ICT Manager (x/f/h)
Contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée (possibilité de 4/5ème) – Bruxelles
Oxfam est une organisation mondiale d’aide au développement qui unit les forces citoyennes contre la pauvreté et l’injustice.
En collaboration avec des organisations partenaires, nous travaillons en vue d’un changement durable afin de permettre aux communautés vulnérables de prendre leur destin en main. Oxfam Belgique se concentre sur une combinaison d’aide humanitaire, de projets de développement et de campagnes afin d’influencer les politiques et sensibiliser la population. Avec un réseau de près de 300 magasins, Oxfam Belgique promeut également le commerce équitable et durable et soutient l'économie circulaire et sociale.
Aidez-nous à lutter contre la pauvreté et les inégalités en mettant vos compétences à profit ! Oxfam cherche à pouvoir un poste de ICT Manager.
Votre place dans l’organisation :
En tant que ICT Manager, vous faites partie du département ICT et vous répondez directement au Directeur du département. Vous dirigez, motivez et encadrez les membres du service desk afin d’atteindre nos objectifs. Vous êtes la main droite du Directeur ICT et vous êtes capable de le remplacer temporairement le cas échéant.
Vos responsabilités :
- Vous gérez le service Service Desk ICT et l’infrastructure ICT (interne et externe).
- Vous assurez la continuité de service des opérations ICT.
- Vous gérez l’inventaire du matériel ICT et son cycle de vie ainsi que les licences
software. - Vous gérez, en relation avec les services concernés, les systèmes de caisses pour la
deuxième main et pour Oxfam Wereld Winkels. - Vous gérez la téléphonie fixe et mobile.
- Vous traduisez la stratégie en plan opérationnel et objectifs pour le service desk.
- Vous participez à l’élaboration du budget annuel et vous en assurez la gestion au
jour le jour en suivant le processus d’achat d’Oxfam Belgique. - Vous fixez des objectifs opérationnels (ambitieux) pour vos propres domaines et
veillez à leur réalisation. - Vous assurez la planification et la coordination des opérations ICT en tenant compte
des dépendances internes et externes. - Vous veillez à mettre en place un cadre d’amélioration continue.
- Vous dirigez une équipe diversifiée avec une grande différenciation des fonctions/du
contenu des tâches, y compris la gestion des personnes et des projets. - Vous assurez l'exécution qualitative et en temps voulu des projets et sous-projets et
des autres produits livrables du domaine dans le respect des contraintes
budgétaires. - Vous fournissez régulièrement des rapports de qualité sur les performances des
systèmes ICT et sur l'état d'avancement des projets en cours à la direction
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d’ingénieur civil ou un master en informatique ou équivalent par l'expérience.
- Vous avez au moins 4 ans d'expérience pertinente dans la gestion d’équipe.
- Vous avez une connaissance pratique du français, du néerlandais et de l’anglais.
- Vous savez gérer un budget et votre temps.
- La gestion d’équipe est un de vos points forts. Vous pouvez coachez, gérer les conflits, négocier et accompagner le changement.
- Vous aimez un environnement dynamique et vous savez gérer le stress.
- Vous partagez les valeurs d'Oxfam.
Oxfam vous propose :
- Un contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée ;
- Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG, à savoir entre 2.663,33€ et 4.500,02€ pour 30 ans d’ancienneté ;
- De nombreux avantages extra-légaux : prise en charge des frais de transport en commun, 13ème mois, chèque-repas, assurance-groupe, congés extra-légaux, horaires flexibles, télétravail structurel jusqu’à 50%, soutien appuyé à la formation…
- L’opportunité de travailler pour une ONG leader dans le domaine de la coopération au développement et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants. Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission ;
- Un travail stimulant et passionnant dans une organisation qui apporte une grande attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ;
- Le lieu de travail est situé à Bruxelles.
Êtes-vous la personne que nous recherchons ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à obe.jobs@oxfam.org avec en référence « Nom Prénom + ICT Manager ».
Pour Oxfam, l’égalité des chances est importante. Les candidat.e.s sont donc sélectionné.e.s sur base de leurs qualités et compétences, sans tenir compte de l’âge, de l’origine, du sexe et de tout autre critère sans rapport avec la fonction.
Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tout être humain et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos: https://www.oxfam.be).